乐闻：林肯公园五月天演唱会退票流程公布

来源：ticketmaster | 时间：3年前 | 阅读：6686次 | [划词 ]

上海演唱会退票流程

沪江英乐讯凡购买原定于2008年10月12日在上海体育场举办的"乐无疆·爱无界"林肯公园五月天上海演唱会的观众，我们非常抱歉地通知您们，本场演唱会因林肯公园主唱切斯特·贝宁顿严重受伤，经医生诊断无法进行任何体力活动而被迫取消。由此给广大已购票观众带来的不便，我们致以深深的歉意。同时，也感谢广大观众朋友对我们工作的支持与理解。

一、观众退票信息咨询平台
1. 观众可通过拨打特玛捷票务热线：400-707-9999 上海票房热线：021-64812938咨询退票细则。
2. 观众可通过登陆特玛捷票务网站：www.ticketmaster.cn了解退票细则。

二、观众退票及返还票款方式
1. 观众持所购买门票（票面完整，购票时开据发票的观众需同时返还发票）到特玛捷票务上海票房办理退票事宜。
2. 特玛捷票务对退票观众的门票，按票面价格全额退款（非卖品，包厢票，主席台票概不退还）。
3. 退票观众遇购买本场演唱会门票时开据发票的情况，请同时返还发票。
4. 海外及异地（上海以外）利用网上支付、汇款、银行转帐等方式付款的购票观众退票，可通过邮寄的方式将原购买门票回邮至特玛捷票务【上海市中山南二路1500号东亚大厦1709室邮编：200030】，特玛捷票务将在接到退票后五个工作日内将原购票款汇入原帐户。
5. 客户回邮所购门票时，请连同发票一同寄回，同时务必准确提供以下信息，并签字。
(1) 购票者姓名
(2) 手机号码
(3) 购票渠道
(4) 接受退款帐户信息（开户人姓名；开户行名称如：中国工商银行北京分行建国门支行，账号）

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三、退票时间安排
10月11，12，13日在上海体育场6号大扶梯下的东亚票务票房办理退票事宜。退票时间如下：
2008年10月11日 9：00 - 16：30
2008年10月12日 9：00 - 21：00
2008年10月13日 9：00 - 16：30
10月14日开始在上海市中山南二路1500号东亚大厦1709室办理退票事宜，时间为13：00 - 16：00。